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Tiempos de cambios

Todos hemos leído el libro de Spencer, nada más lejos de la realidad empresarial actual en unos mercados tan cambiantes. Todos los valores que giran en torno a la empresa o al individuo: salud, dinero, reconocimiento
necesitan de una estrategia de innovación como planteamiento ante los cambios:
• Nuevos productos
• Nueva tecnología
• Mantener un crecimiento sostenido

 

Para ello es necesario:
• Promover una cultura orientada al cliente
• Equipos multidisciplinarios
• Asociar los procesos de innovación con los objetivos de la compañía

 

La innovación va a marcar la diferencia entre crecer o desaparecer. Va a producirse un estrés entre los cambios tecnológicos para adaptarse a las transformaciones radicales del entorno. Según la “teoría de la contigencia” la estructura más apropiada en una organización va a ser la que se adapte a una contingencia operativa dada.

 

Burns y Stalker proponen dos modelos:
a) Empresa rígida y jerárquica que se mueve en condiciones estables
b) Empresa fluida que se mueve en grandes cambios e innovación
El primer modelo según los autores es mecánico, el segundo orgánico.
El primer caso será dirigido por una persona, el segundo por equipos multidisciplinarios flexibles, encargados de dirigir proyectos
Además de una estrategia y estructura empresarial va a ser necesario un “proceso de aprendizaje” colectivo en las tecnologías y procesos; combinando ideas y recursos.Se van a tener que diseñar programas avanzados en Innovación:
a) Innovación en la estrategia de la empresa: impacto en la organización, el negocio y el cliente.
b) Modelos de Innovación: Intraemprendimiento, Open Innovation, Closed Innovation
c) Tecnologías Disruptivas y Organizaciones exponenciales
d) MVP (Minimum Viable Product)
e) Metodologías Complex Solving a proyectos de innovación

 

En el proceso de Innovación no basta con que surjan ideas es necesario que los nuevos productos aporten valor a los clientes. Va a ser necesario:

  • equipos buenos
  • trabajar de forma ágil (Design Thinking, Lean Start-Up, Scrum)
  • ser capaz de testar y aprender desarrollando productos y servicios que mejoren la salud y el bienestar personal.

 

Bibliografía:
Spencer Johnson; “¿Quién movió mi queso?, Ed. Urano, 1999
Burns, T. & G.M. Stalker; “The Management of Innovation”, Londres: Tavistock; 1961
Lam, A; “Alternative societal models of learning and innovation in the knowledge economy”, International Social Science Journal, 2002

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